آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است ؟
نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بوده است ؟
آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است ؟
نام فرد یا افرادی که مناسب ترین برخورد یا همکاری را با شما داشته اند بنویسید .
نام فرد یا افرادی که برخورد نامناسبی با شما داشته اند را بنویسید .
لطفا نظرات و پیشنهادات خود را برای اصلاح امور بنویسید .